Privacyverklaring van LISARO Store
LISARO Store, gevestigd aan Boezemweg 3, 3255 MC Oude-Tonge, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze
privacyverklaring.
Contactgegevens
Persoonsgegevens die wij verwerken
LISARO Store verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een
overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– IP-adres
– Internetbrowser en apparaat type
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van
ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten
van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij
zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@lisaro.store, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
| Doel van verwerking | Grondslag |
|---|---|
| Het afhandelen van uw betaling | Uitvoering van de overeenkomst |
| Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder | Toestemming |
| U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren | Uitvoering van de overeenkomst / Gerechtvaardigd belang |
| U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten | Gerechtvaardigd belang |
| U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken | Uitvoering van de overeenkomst |
| Om goederen en diensten bij u af te leveren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Verwerking van persoonsgegevens voor belastingaangifte | Wettelijker verplichting |
Geautomatiseerde besluitvorming
LISARO Store geen besluit op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor
personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker
van LISARO Store) tussen zit.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
LISARO Store bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren
de volgende bewaartermijnen voor de volgende categorieën van persoonsgegevens:
| Categorie | Specificieke gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Identiteitsgegevens | Voor- en achternaam | 2 jaar |
| Contactgegevens | Adres, telefoonnummer en e-mailadres | 2 jaar |
| Technische gegevens | IP-adres en apparaattype | 1 jaar |
Samenwerking met vertrouwde partners
Bij LISARO Store gaan we zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Om onze diensten te kunnen leveren, werken we samen met enkele vertrouwde partners die ons helpen om uw ervaring zo vloeiend mogelijk te maken. Hieronder vindt u informatie over de partijen waarmee wij uw gegevens delen en voor welke doeleinden.
Website Hosting en Beheer
Meer informatie
Betalingsverwerking
Mollie: Voor een veilige en soepele afhandeling van betalingen delen we de benodigde gegevens met Mollie. Dit omvat informatie zoals uw betalingsgegevens en contactinformatie, noodzakelijk voor het verwerken van transacties.
Verzending en Logistiek
MyParcel: Voor het efficiënt afhandelen en verzenden van uw bestellingen delen we noodzakelijke gegevens, zoals uw naam, adres en besteldetails, met MyParcel. Deze informatie stelt hen in staat om uw pakketten op een veilige en snelle manier te leveren.
E-mailcommunicatie
Brevo: Voor het verzenden van transactionele e-mails en marketingcommunicatie maken we gebruik van Brevo. Dit betekent dat Brevo toegang heeft tot uw e-mailadres en, indien van toepassing, uw naam om communicatie vanuit LISARO Store mogelijk te maken.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
LISARO Store gebruikt alleen technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein
tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk
voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw
voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze
geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kunt u zelf doen via de persoonlijke instellingen van uw account.
Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw
persoonsgegevens door ons bedrijf en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de
persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
Wilt u gebruik maken van uw recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heeft u andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@lisaro.store. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. LISARO Store zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren. LISARO Store wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
LISARO Store neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste
openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik,
neem dan contact op met onze klantenservice of via info@lisaro.store. LISARO Store heeft de volgende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te
beveiligen:
– Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
– TLS (voorheen SSL) Wij versturen uw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kunt u zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.
-DKIM, SPF en DMARC zijn drie internetstandaarden die wij gebruiken om te voorkomen dat u uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn
of bedoelt zijn om persoonlijke (inlog)gegevens te bemachtigen.
-DNSSEC is een extra beveiliging (aanvullend op DNS) voor het omzetten van onze domeinnaam lisaro.store naar het hieraan gekoppelde IP-adres; het wordt voorzien van een digitale handtekening. U kunt die handtekening automatisch laten controleren. Op die manier voorkomen wij dat u
omgeleid wordt naar een vals IP-adres.